Szanowni Goście,
W trosce o Państwa zdrowie i bezpieczeństwo wprowadziliśmy szereg rozwiązań mających na celu wyeliminowanie ryzyka związanego z potencjalnym zagrożeniem zarażenia wirusem COVID-19.
Dołożymy wszelkich starań, aby Państwa pobyt w naszym obiekcie okazał się udany i dostarczył samych pozytywnych wrażeń.
W trosce o Państwa zdrowie i bezpieczny pobyt wprowadziliśmy następujące środki ochrony:
- Na terenie Domu Muzyka dla gości hotelowych zostały udostępnione dystrybutory ze środkiem do dezynfekcji rąk. Dozowniki znajdują się przy wejściu na teren obiektu, w obszarze recepcji, przy wejściu do restauracji, na każdym piętrze obok windy, oraz przy wejściach do toalet publicznych.
- Przy dozownikach z płynem została zamieszczona instrukcja prawidłowej dezynfekcji rąk.
- W toaletach publicznych zostały udostępnione instrukcje dotyczące prawidłowego mycia rąk.
- Przestrzenie ogólnodostępne, takie jak winda, lobby hotelowe, korytarze są regularnie wietrzone i dezynfekowane co godzinę.
- Wszystkie powierzchnie ogólnodostępne blaty recepcyjne, klamki, poręcze, włączniki światła są dezynfekowane odpowiednimi środkami co godzinę.
- Dla zwiększenia bezpieczeństwa Gości oraz pracowników w recepcji została zamontowana specjalna osłona ochronna.
- Personel Domu Muzyka wyposażony jest w środki ochrony – maseczki lub przyłbice oraz jednorazowe rękawiczki.
- Pracownicy Domu Muzyka zobowiązani są do regularnej dezynfekcji rąk oraz swoich stanowisk pracy.
- Goście mają możliwość zakupu maseczek ochronnych oraz płynów dezynfekujących w recepcji.
- Recepcja wyposażona jest w termometr do bezdotykowego pomiaru temperatury.
- Aktualne informacje dotyczące wprowadzonych środków ochrony wyświetlane są na ekranie telewizyjnym znajdującym się przy wejściu głównym.
RECEPCJA:
- Recepcjoniści stosują środki ochrony w postaci maseczek lub przyłbic, jednorazowych rękawiczek oraz środków dezynfekujących.
- Wszyscy Goście wchodzący do Domu Muzyka proszeni są o zdezynfekowanie rąk płynem antybakteryjnym.
- Goście Domu Muzyka zobowiązani są do stosowania w przestrzeni publicznej środków ochrony osobistej w postaci maseczek.
- W przypadku stwierdzenia wyraźnych oznak choroby takich jak uporczywy kaszel, złe samopoczucie, trudności w oddychaniu, zgodnie z wytycznymi sanitarno-epidemiologicznymi, Gość nie zostanie zameldowany.
- Goście mają możliwość zmierzenia temperatury ciała termometrem bezdotykowym.
- Ze względu na konieczność zachowania dystansu społecznego, w lobby hotelowym mogą przebywać jednocześnie 2 osoby.
- Procedura meldowania i wymeldowania Gości w recepcji została ograniczona do niezbędnego minimum.
- Podczas przebywania w recepcji, Goście proszeni są o zachowanie wymaganego odstępu, zgodnie z linią umieszczoną na podłodze.
- Sugerujemy, aby Goście korzystali z windy pojedynczo lub jedynie w towarzystwie osoby zameldowanej w tym samym pokoju.
- Na terenie Domu Muzyka obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania osób niezameldowanych. Zakaz dotyczy również odwiedzin w przestrzeni ogólnodostępnej np. w lobby hotelowym.
- Preferowana jest bezgotówkowa forma płatności – karty płatnicze i kredytowe.
- Korzystanie z sali konferencyjnej jest możliwe tylko przy zastosowaniu zasady 2 m odległości pomiędzy osobami.
- Pozostawione w recepcji klucze do pokoi każdorazowo podlegają dezynfekcji.
POKOJE:
- Personel sprzątający wyposażony jest w niezbędne środki ochrony - maseczki lub przyłbice, jednorazowe rękawiczki oraz, w razie potrzeby, w jednorazowe fartuchy.
- Podczas pobytu w Domu Muzyka codzienne sprzątanie pokoi odbywa się jedynie na wyraźne życzenie gości, wyłącznie pod ich nieobecność. Przed planowanym sprzątaniem pokoju Goście proszeni są o pozostawienie otwartych okien.
- Prosimy o zgłaszanie telefoniczne do recepcji (nr 600) konieczności wymiany ręczników lub uzupełnienia kosmetyków hotelowych.
- Po każdym pobycie Gości odbywa się dokładne sprzątanie pokoju oraz dezynfekcja wszystkich powierzchni dotykowych, wyposażenia pokoju oraz łazienki przy użyciu specjalistycznych środków dezynfekujących.
- Wszystkie pomieszczenia hotelowe oraz powierzchnie ogólnie dostępne podlegają gruntownemu wietrzeniu.
- Pokój zostanie ponownie udostępniony do wynajmu, po upływie minimum 24 godzin, od momentu wymeldowania gościa.
- Pościel i ręczniki prane są chemicznie w specjalistycznej pralni, zgodnie z obowiązującymi wytycznymi sanitarnymi.
- Usługa prania dla Gości zostaje zawieszona do odwołania.
- Używanie hotelowych suszarek nadmuchowych w łazienkach pokojowych jest zabronione.
PROCEDURY ZAPOBIEGAWCZE:
- W przypadku wystąpienia objawów zarażenia, przed przyjazdem do Domu Muzyka, prosimy o kontakt z recepcją obiektu i pozostanie w domu. Zapewniamy elastyczne podejście do kwestii bezkosztowej zmiany terminu rezerwacji.
- Dom Muzyka wprowadził osobną procedurę w przypadku podejrzenia zakażenia wirusem COVID-19 zarówno w przypadku pracowników, jak i Gości hotelowych.
- Na terenie obiektu zostało wyznaczone pomieszczenie, w którym czasowo przebywać może osoba wykazująca objawy chorobowe. Pomieszczenie zostało wyposażone w niezbędne środki ochrony indywidualnej oraz środki dezynfekujące.
Powyższe zapisy są integralną częścią regulaminu Domu Muzyka
W przypadku dodatkowych pytań i wątpliwości dotyczących wprowadzonych środków bezpieczeństwa prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny z recepcją pod nr tel. 58 326 06 00
